| Belleney Marie a écrit le 08/08/2014 à 14h21Nous sommes un couple de retraités et n’avions qu’une journée pour découvrir St-Petersburg, C’est pourquoi nous avons opté pour un guide avec voiture et chauffeur, au lieu des excursions organisée par notre croisiériste MSC.A 8h, Katia notre guide nous a emmené pour une visite de 3h à travers les principaux monuments de la ville avec un chauffeur très attentif et habile.
Puis elle nous a fait découvrir le musée de l’Hermitage qu’elle connait très bien, tant sur le plan pratique (réduction des attentes) que sur la connaissance des lieux et expositions. Dommage qu’on n’ait eu que 2h, on est resté sur notre faim. Le palais Peterhof nous a ébloui, mais nous n’avons eu le temps que pour la visite des jardins et du petit palais Montplaisir Le retour fut angoissant à cause des bouchons et la peur de manquer le départ de notre bateau à 18h30. Mais avec habileté de notre chauffeur nous a ramené à temps Je conseille vraiment aux personnes qui font des croisières de choisir un guide local, c’est guère plus cher et on optimise sa journée. L’agence s’occupe aussi des formalités de visa temporaire appelé ticket-tour, ce qui permet de rester en Russie 72h sans l’obligation d’avoir un visa compliqué à obtenir et couteux.
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| POTTIER Valérie a écrit le 01/06/2014 à 18h20 Bonjour Katia,désolée de ne pas vous avoir écrit plus tôt pour vous remercier de la qualités des services que vous nous avez proposé.
Nous sommes enchantés par votre ville et par par vos prestations. Ludmina a été très professionelle et le chauffeur a toujours fait de son mieux pour nous mettre près des sites à visiter. Nous espérons revenir un jour dans votre ville et croyez -moi nous ferons appel à vos services ce jour-là. Je vais bientôt rédiger mon compte rendu sur voyage forum et si vous n’y voyez pas d’inconvénient je citerai votre nom. C’est sur ce site que je vous ai découverte. Cordialement
Valérie
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| Mireille Dubois a écrit le 29/08/2013 à 21h16Juste un petit mot pour vous dire que nous revenons de notre voyage comblés.Nous avons été très satisfaits des services offerts par la guide qui nous a été assignée, Katia, et du chauffeur Rouslane qui travaillent comme pigistes pour Katia Narowska.
Il est à noter que plusieurs forfaits sont disponibles pour les visites guidées et que ceux-ci peuvent être modifiés sur demande. Je vous recommande donc sans hésitation les services de cette agence!
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| Micheline Aumais 21 personnes a écrit le 02/10/2013 à 16h08Bonjour Katia,Nous étions un groupe de 21 personnes du Québec à visiter St-Petersbourg les 14 et 15 septembre 2013 lors d’une croisière en mer Baltique.
Tous les membres du groupe ont grandement apprécié les services de Tania: son excellent français, la connaissance de l’histoire de son pays et son empressement à répondre à toutes nos questions.
Le programme que vous nous avez proposé pour ces 2 journées a également été fort apprécié.
Nous n’avons eu aucune difficulté à sortir du port avec les documents que vous nous avez fournis.
Merci encore.
Micheline
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| Beauchamp Martine 11 personnes a écrit le 28/08/2013 à 22h07Bonjour Katia,C’est avec plaisir que je peux commenter notre séjour à Saint-Petersbourg.
Tout c’est très bien déroulé. Tania a été une guide exemplaire. Elle nous a écouté et a su répondre à nos nombreuses questions. Chaque lieu de visite fut un émerveillement. L’itinéraire était parfaite. Le fait de débuter tôt les deux matins nous a permis de profiter des lieux touristiques moins achalander. Les restaurants choisis ont été apprécié du groupe toutefois nous avons préféré le premier resto. Bref, ce fut une agréable visite. J’y ai fait de très belles découvertes. C’est une ville à voir. J’aimerais aussi vous parler de vous. Je tiens à vous remercier personnellement du temps passer à répondre à mes questions. Je me suis senti en confiance en vous parlant. Votre rapidité de réponse comptait pour beaucoup. Alors continuer votre beau travail!!! Étant donné que je suis conseillère en voyage, il me fera grand plaisir de vous référer si j’ai des clients qui se dirige dans votre région. Au plaisir de se reparler À bientôt
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| Hélène Thomas, 4 personnes a écrit le 27/08/2012 à 19h06Nous sommes rentrées aujourd’hui de notre croisière et nous gardons un merveilleux souvenir de Saint-Petersbourg. C’est une ville magnifique ! Un musée à ciel ouvert !L’itinéraire prévu par vos soins était parfait et nous sommes vraiment très satisfaites.
Serguei a été un très bon chauffeur discret et sympathique et Marina une guide excellente, une véritable encyclopédie et vraiment adorable. Nous vous recommanderons auprès de toutes les personnes qui souhaitent découvrir saint-petersbourg. Merci encore et très amicalement Hélène
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| Martin MC 17 personnes a écrit le 20/08/2012 à 14h01Nous avons organisé une croisière avec excursions privées pour notre famille et des amis (17 personnes de 5 à 88 ans).
Katia nous a aidé à définir le programme pour que tout le monde y trouve son compte : enfants, personnes âgées.
Zina nous a accueillis après le passage en douane (qui s’est passé sans souci).
C’est une dame charmante qui a une très grande culture qui parle d’une voix très douce et qui nous a appris plein de choses sur toutes les églises que nous avons visité.
Voulant profiter un maximum de notre seule journée à St-Petersbourg (escale croisière), nous n’avons pas prévu de déjeuner, mais choisi de prendre une petite collation sur le bateau-mouche. Le mari de Katia nous a apporté des crêpes chaudes sur le bateau. Tout est vraiment fait pour satisfaire les clients.
Et n’écoutez pas les oiseaux de mauvais augures qui disent que sans visa on ne rentre pas à St-Petersbourg. Le tour-ticket proposé par Katia, c’est exactement pareil que ce qu’utilisent les croisièristes pour vous vendre des excursions à prix d’or où vous ne verrez même pas la moitié de ce qu’on voit avec un tour privé.
Aucun regret d’être sortis des sentiers battus !
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| Fleur et Jean Marie Flon a écrit le 13/08/2011 à 11h00Nous sommes une famille, il y a avait les grands parents( 82 ans), nous 52 et 60 et nos enfants (28 et 30) nous avions peur pour les visas car la compagnie Costa nous disait que ce n’était pas possible de descendre à terre sans visa. C’est faux. Il suffit d’avoir acheté un billet d’excursion que Katia nous a envoyé par mail. on l’imprime et on le montre à la douane. ON avait peur à la douane, mais ça s’est passé comme une lettre à la poste. Katia a été gentille car elle s’est adaptée à nous et à mon papa qui est fatigué et avait du mal à suivre. On a fait une super visite. Elle parle très bien le français. (et on coupé les files au musée de l’hermitage !!!) On a tous été enchantés et c’était beaucoup mieux que ceux qui étaient partis avec Costa
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| Ecrement a écrit le 18/08/2012 à 13h59Nous avons adoré notre séjour à St-Petersbourg! Nous avons beaucoup aimé nos visites avec Svetlana. Elle est passionnée et nous avons appris beaucoup sur la Russie grâce à elle. Elle a su nous transmettre sa passion! Le chauffeur Alexandre était vraiment gentil,avenant et très sympathique. Nous avons bien rigolé avec lui. Merci encore une fois et je vous assure que tout était impeccable grâce à vous! Je n’hésiterai pas à donner vos références! Si nous retournons à St-Petersbourg soyez assuré que je vous contacterai de nouveau.
Merci encore une fois et bonne soirée! Nos amitiés à Svetlana et Alexandre!
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| Sylvie Demers a écrit le 09/01/2014 à 18h54Bonjour Katya,Je me fais la porte-parole de mes cinq compagnons de voyage pour vous remercier de l’excellent itinéraire que vous nous avez proposé lors de notre passage de deux jours (escale de croisière) en juin dernier.
De retour au Québec, j’ai rapidement feuilleté le livre de St-Petersburg que j’avais acheté à la suggestion de notre guide Katia, et j’ai été renversé de constater que vous aviez réussi à nous faire découvrir presque toutes les merveilles de la ville, en si peu de temps. Quelle expérience fantastique et mémorable. Deux journées épuisantes, mais tellement enrichissantes. De plus, notre guide Katia s’est révélée d’une aide précieuse pour couper court aux attentes et nous permettre d’avancer rapidement dans les dédales des différents lieux visités (ce qui nous a permis d’en découvrir davantage, au grand plaisir des six voyageurs). Quant à notre chauffeur Roslan, que de bons mots! Nous en gardons un excellent souvenir. Il nous a conduits dans la ville en toute sécurité dans un véhicule très propre et bien entretenu. Et que dire du bateau-mouche réservé exclusivement pour nous six! Un bonbon! Mes compagnons et moi avons beaucoup voyagé et nous sommes unanimes, notre visite de St-Petersburg demeure, à ce jour, et de loin, notre meilleure expérience touristique à vie. Le rapport qualité/prix de votre offre ne se compare nullement avec l’offre des navires de croisière et nous nous félicitons de vous avoir fait confiance. N’hésitez pas à donner mon nom à vos futurs clients, je me ferai un plaisir de les rassurer sur les formalités et le professionnalisme de votre équipe. Nous avons une seule déception, ne pas avoir eu la chance de vous rencontrer lors de notre passage. Encore une fois, merci et bravo. Sylvie Demers, porte-parole de Alain, Serge, France, Francine et Yves |
| Nottoli a écrit le 09/10/2014 à 13h54Lors d’une croisière ayant pour étape Saint-Pétersbourg,nous avons fait appel aux services de Katia Narowska.Tout était parfait réalisé selon nos désirs , Zina (le guide) au-delà de sa grande connaissance de sa magnifique ville utilise à merveille son expérience pour éviter les longues attentes à l’entrée des principaux sites !
nous avons même eu droit à un tour de péniche «privée» , en effet nous étions que nous 4 pour le même tarif que les autres…A signaler aussi la réactivitée aux messages que vous pouvez envoyer. De plus nous avons payé l’intégralité de la prestation une fois de retour sur le bateau,donc ,aucune mauvaise surprise possible! De retour en France,je n’ai pas hésité une seconde de recommander à un groupe d’amis un séjour organisé par katia ( transport guide hôtel restaurants) et eux aussi en sont revenus enchantés! Que dire de plus…
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